Qu’est-ce que Mira Alma ?

Mira Alma est une marque française de cosmétiques, dédiée à améliorer la routine beauté des hommes et des femmes. Nous proposons des produits fabriqués avec des ingrédients naturels et des senteurs différentes et raffinées, dont certaines sont inspirées de parfums de grandes marques.  

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ? 

Non, aucun de nos produits n'est testé sur les animaux. Chez Mira Alma, nous sommes profondément soucieux du bien-être animal.

Les produits Mira Alma sont-ils fabriqués en France ?

Oui, tous nos produits sont fabriqués en France dans le respect des normes européennes. 

Vos produits sont-ils formulés avec des ingrédients naturels ?

Oui, tous nos produits sont conçus à partir d’ingrédients naturels pour garantir des soins de qualité qui respectent votre peau, vos cheveux, et l’environnement. 

 Les produits Mira Alma contiennent-ils des allergènes ?

Certains de nos produits peuvent contenir des allergènes naturels, comme des huiles essentielles. Nous vous conseillons de lire attentivement la liste des ingrédients sur l’emballage avant toute utilisation.  

Proposez-vous des produits vegan ?

La majorité de nos produits sont vegan, mais nous vous recommandons de vérifier les fiches produits pour plus de détails.  

Quels types de produits proposez-vous ?

Notre gamme inclut :  

- Des huiles à barbe.

- Des chantilly pour le corps et les cheveux .

- Des déodorants solides.

- Et d’autres produits en cours de développement.  

Vos produits sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?

Oui, nous formulons nos produits pour qu’ils conviennent à la plupart des types de peau, y compris les peaux sensibles. Si vous avez des allergies ou des réactions spécifiques, nous vous conseillons de consulter un dermatologue avant utilisation.

Où puis-je acheter vos produits ?

Nos produits sont disponibles sur notre site officiel et prochainement chez nos partenaires revendeurs. 

Livrez-vous à l’international ?

La livraison est actuellement disponible en France et en Europe. Les délais et frais de livraison varient selon les destinations.  

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison dépendent du poids du colis et de la destination. Vous pourrez consulter les frais lors du passage de votre commande.

 Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

En général, les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrables pour la France et entre 5 à 10 jours pour l’Europe.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.  

Puis-je retourner un produit ?

Pour des raisons d’hygiène, nos produits ne sont malheureusement pas retournables.  

Que faire si mon produit est endommagé ou défectueux ?

Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, contactez-nous immédiatement à l’adresse suivante : miraalma.paris@gmail.com avec une photo du produit concerné. 

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande uniquement si elle n’a pas encore été expédiée. Pour cela, contactez-nous rapidement à miraalma.paris@gmail.com.

Vos emballages sont-ils écologiques ?

Nous travaillons activement à réduire notre impact environnemental en utilisant des matériaux recyclables pour nos emballages.  

Offrez-vous des cartes cadeaux ?

Nous proposerons prochainement des cartes cadeaux pour que vous puissiez faire plaisir à vos proches avec nos produits. 

Puis-je vous contacter pour des collaborations ou partenariats ?

Bien sûr ! Envoyez-nous un e-mail à miraalma.paris@gmail.com avec votre proposition, et nous serons ravis d’en discuter. 

Comment puis-je vous contacter ?

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à miraalma.paris@gmail.com ou via le formulaire de contact sur notre site.